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普渡科技

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市普渡科技多年专注智能餐饮机器人,餐厅送餐机器人,上菜机器人,配送机器人,送菜机器人,酒店迎宾机器人,楼宇机器人,酒店机器人,餐饮服务机器人,欢乐送送餐机器人的智能餐饮机器人厂家,旗下有送餐机器人欢乐送、智能配送机器人贝拉、回盘机器人好啦、楼宇配送机器人。

收录时间:
2025-07-21
普渡科技普渡科技

普渡科技企业全面介绍

普渡科技

 

一、公司介绍
普渡科技成立于 2016 年,是一家专注于研发、设计、生产和销售商用服务机器人的国家级高新技术企业,在全球商用服务机器人领域处于领先地位。其产品矩阵丰富多样,涵盖了配送、消毒、清洁等多个功能领域,广泛应用于餐饮、医疗、酒店、工业等众多场景。
  • 欢乐送・PuduBot:基于室内低速无人驾驶技术开发,用于餐厅送餐及网咖、KTV、酒店等场景送物。采用大尺寸托盘与多层框架结构,搭载激光雷达、多个摄像头、RGBD 深度相机等传感器及自研机器人算法,具备自主定位导航和智能避障功能,提供点对点运送与巡航运送模式 。
  • 贝拉・BellaBot:同样基于室内低速无人驾驶技术,可用于多场景送物。搭载全维感知传感器,采用以猫为原型的萌系设计,具备创新的语音、灯光、触摸、人脸识别、显示等多模态交互方式 。
  • 好啦・HolaBot:主打呼叫通知功能的配送机器人,用于餐厅餐盘回收,包含机器人本体、呼叫器、通知器、中控器等系统,搭载手势控制和语音控制两种非接触式控制模块 。
  • 葫芦・KettyBot:配送、迎宾二合一机器人,专为不规则、高动态场景打造。拥有极致通过性,最小可通过过道宽度 55cm,采用 PuduSLAM 专利定位导航技术,可实现公共场所的迎宾、配送、领位等功能 。
  • 闪电匣・FlashBot:全球首款可与人 “挤” 电梯的楼宇配送机器人。搭载超感知电子皮肤,采用 89 项独家专利技术,赋予机器人灵敏 “触觉” 以解决电梯路权问题;升级为 6 轮独立悬挂,具备全地形通过能力 。
  • 欢乐消 2・Puductor2:2020 年 12 月发布,通过紫外线和超干雾两种消毒模式降低交叉感染风险,配备基于多传感器融合的机器人定位和导航技术,主要应用于医院、学校、政府大厅等公共区域 。
  • 清洁机器人系列
  • 出尘 C1:具备高效清洁能力,能适应多种地面环境,助力公共区域保持清洁卫生 。
  • PUDU CC1 Pro:AI 全能清洁机器人,可实现 7*24 小时全自动巡航作业,支持洗扫吸推多种模式,干湿作业自动协同,即洗即干,清洁效率达 6000㎡/h,适用十万㎡以上超大场景,还能 AI 主动识别垃圾 。
  • 工业配送机器人
  • PUDU T300:首款面向工业领域的配送机器人,专注复杂工业环境配送需求。采用视觉 VSLAM + 和激光 SLAM 双重融合定位技术,适应高达 30 米空间环境,在 20 万平方米超大场景稳定精准运行。最大负载 300kg,具备 60cm 极致通过性,可跨越 2cm 台阶和 3.5cm 沟槽,支持门禁通行、自主乘梯等 IoT 方案,能和车间 MES 系统无缝集成 。
  • 类人形机器人
  • PUDU D7:2024 年 9 月 19 日发布,由普渡 X 实验室孵化研发。身高 165 厘米,重 45 公斤,仿生臂臂展 65 厘米,整机 30 个自由度,配备灵巧手后提升至 50 个。底部支持 360 度全向移动,最大速度 2 米 / 秒,可在 10 度斜坡稳定运行,电池容量超 1KWh,续航超 8 小时。集成普渡多项领先技术,负载能力 10 公斤,末端重复定位精度 0.1 毫米,通过多层次模型联动实现 AI 智能交互和具身智能学习能力 。
二、功能解析
配送功能
  1. 自主导航与路径规划:利用激光雷达、摄像头等传感器构建地图,结合先进算法实时感知环境,规划最优配送路径,避开障碍物与行人,可在复杂室内环境如餐厅桌椅间、酒店走廊等自由穿梭 。
  1. 精准配送:具备精确的定位能力,能够准确停靠在目标位置,如餐厅餐桌旁、客房门口等,完成物品的精准送达,减少配送误差 。
  1. 多机调度协作:在多机器人工作场景中,通过智能调度系统实现多机协作,合理分配任务,避免机器人之间的碰撞与路径冲突,提高整体配送效率 。
消毒功能
  1. 高效消毒模式:如欢乐消 2 的紫外线和超干雾消毒模式,能够快速有效地杀灭细菌、病毒等微生物,覆盖大面积空间,保障公共区域卫生安全 。
  1. 自主巡航消毒:凭借定位导航技术,可自主规划消毒路线,按照设定程序对医院病房、学校教室、政府大厅等区域进行全面消毒,确保消毒无死角 。
清洁功能
  1. 全面清洁作业:清洁机器人可实现洗、扫、吸、推等多种清洁模式,针对不同垃圾类型和地面状况自动调整清洁方式,如对灰尘、纸屑、饮料瓶等垃圾一网打尽,适用于各种地面材质 。
  1. 自动作业与智能回充:支持 7*24 小时全自动巡航作业,可根据预设任务和时间自动启动清洁工作。当电量不足时,能自动返回充电桩进行充电,确保持续高效清洁 。
工业配送功能
  1. 重载运输:PUDU T300 具备强大的负载能力,可搬运重达 300kg 的物料,满足工业生产中对零部件、原材料等的运输需求 。
  1. 适应复杂工业环境:通过先进的 VSLAM + 技术,能在狭窄、人机混流的工业产线中灵活通行,跨越台阶和沟槽,适应产线布局变化,快速部署并实时更新地图 。
  1. IoT 集成与系统对接:可与车间的 MES 系统无缝集成,实现门禁通行、自主乘梯、产线叫料等功能,提升工业生产的智能化和自动化水平 。
类人形机器人功能
  1. 灵活操作能力:PUDU D7 的仿生双臂和灵巧手能够完成精细操作,如搬运、分拣、按键、刷卡等,适用于餐饮上菜、酒店服务、工业上下料等复杂任务场景 。
  1. 高机动性移动:360 度全向移动底盘使其在狭小和高动态环境中灵活穿行,适应不同场景的空间需求,提高工作效率 。
  1. 具身智能学习:通过融合多种数据驱动具身智能,采用 “大脑大模型” 与 “小脑大模型” 分离策略,能够理解复杂指令,持续学习优化操作策略,不断提升任务执行能力 。
三、产品特色
  1. 强大的技术研发实力:在深圳和成都设立研发中心,核心技术涵盖定位导航、运动控制、多机调度、感知和避障、NVH、智能交互、自动化仿真测试等。已申请超 600 项专利,发明专利占比超 60%,为产品功能和性能提供坚实技术支撑 。
  1. 丰富的产品线与场景适应性:产品覆盖配送、消毒、清洁、工业配送、类人形机器人等多个领域,能满足餐饮、医疗、酒店、学校、办公楼、工业等不同行业、不同场景的多样化需求,可根据场景特点进行定制化配置与应用 。
  1. 创新的设计理念:产品设计注重用户体验与场景需求,如贝拉的拟物化萌系设计增强了人机交互的亲和力;葫芦针对不规则场景的极致通过性设计;闪电匣解决电梯路权的创新技术等,提升了机器人在实际应用中的实用性和便捷性 。
  1. 持续的产品迭代升级:根据市场反馈和技术发展,不断对产品进行迭代优化,推出性能更优、功能更强的新产品,如 PUDU CC1 Pro 在清洁功能上的智能化升级,PUDU D7 在类人形机器人领域的创新突破等 。
四、适用领域
  1. 餐饮行业从业者:餐厅老板、经理、服务员等,配送机器人可承担送餐、收盘等工作,减轻服务员工作负担,提高服务效率与翻台率,提升顾客用餐体验 。
  1. 酒店行业从业者:酒店管理人员、前台、客房服务人员等,机器人可用于迎宾接待、客房配送、清洁服务等,提升酒店服务品质,降低人力成本 。
  1. 医疗行业从业者:医院管理人员、护士、后勤人员等,消毒机器人可助力医院环境消毒,降低交叉感染风险;配送机器人可协助药品、物资配送,提高医疗服务效率 。
  1. 工业制造企业:工厂管理者、工程师等,工业配送机器人和类人形机器人可应用于物料搬运、设备巡检、零部件安装等环节,提升工业生产的自动化和智能化水平 。
  1. 教育、写字楼、公共服务等场所运营者:学校、写字楼、政府大厅等场所的运营管理人员,机器人可用于引导、清洁、配送等工作,优化场所管理,提升服务质量 。
五、应用场景和效果
  1. 餐饮场景:在海底捞、呷哺呷哺等知名餐厅应用,配送机器人可实现高效送餐,平均每小时送餐 20 – 30 次,相比人工送餐效率提升 30% – 50%,同时减少服务员工作量约 30% – 40%,顾客对新奇送餐方式的满意度提升约 20% 。
  1. 酒店场景:在洲际酒店、喜来登酒店等应用,迎宾配送机器人可完成宾客引导、行李搬运等服务,提升酒店服务形象,降低人力成本约 20% – 30%;清洁机器人可实现 24 小时不间断清洁,保持酒店公共区域整洁,节省清洁人力约 40% – 50% 。
  1. 医疗场景:新冠疫情期间,数百台普渡机器人在全国几百家医院和隔离点服务。消毒机器人每天可完成大面积区域消毒,有效降低交叉感染风险;配送机器人协助物资配送,提高医院后勤工作效率约 35% – 45% 。
  1. 工业场景:PUDU T300 在工业产线应用,能够实现高效物料配送,提高配送效率约 40% – 60%,降低人工搬运成本约 30% – 50%,提升工业生产的智能化和精细化管理水平 。
六、使用指南
配送机器人使用
  1. 场景规划与地图构建:在部署前,根据餐厅、酒店等场所布局,使用机器人配套软件进行地图构建,标记餐桌、房间、电梯、出入口等关键位置,规划机器人行动路线 。
  1. 操作培训:操作人员参加普渡科技提供的培训,学习机器人启动、停止、任务分配、紧急停止等基本操作,掌握通过手机 APP、遥控器或中控系统对机器人进行控制的方法 。
  1. 日常维护:定期清洁机器人外壳、传感器;检查电池电量,按照规定周期更换电池;定期对机器人进行软件升级,确保系统稳定性和功能更新;检查机械部件如轮子、托盘等是否有损坏,及时维修更换 。
消毒机器人使用
  1. 消毒区域设定:在医院、学校等场所,根据消毒需求,在机器人控制系统中设定消毒区域、路线和时间,如对病房、教室进行定时全面消毒 。
  1. 安全防护设置:在消毒作业前,确保消毒区域内人员清空,设置警示标识;机器人具备安全传感器,当检测到有人进入消毒区域时,自动暂停消毒作业 。
  1. 维护保养:定期清洁消毒设备,如紫外线灯管、喷雾装置等;检查消毒剂余量,及时添加;对机器人的导航系统、电池等进行常规维护,保证机器人正常运行 。
清洁机器人使用
  1. 清洁任务设置:在清洁区域内,通过管理软件设置清洁任务,包括清洁时间、区域、模式等,如设定在夜间对商场地面进行全面清洁 。
  1. 设备调试与维护:在初次使用和定期维护时,检查清洁机器人的刷子、吸水装置、水箱等部件是否正常;对机器人的定位导航系统进行校准,确保清洁路径准确 。
工业配送机器人使用
  1. 工业环境适配:根据工业产线布局和物料配送需求,对 PUDU T300 进行参数设置和地图构建,适应产线的狭窄通道、复杂路况等环境 。
  1. 系统集成与对接:将工业配送机器人与车间的 MES 系统、IoT 设备进行集成对接,实现自动化配送任务触发、设备联动等功能 。
  1. 工业级维护:按照工业生产标准,定期对机器人进行深度维护,包括机械部件的润滑、紧固,电气系统的检测,传感器的校准等,确保机器人在工业环境下稳定运行 。
类人形机器人使用
  1. 复杂任务编程:开发者利用普渡科技提供的开发平台和工具,基于主流编程语言对 PUDU D7 进行任务编程,如设定在工业场景中的上下料流程、餐饮场景中的上菜动作等 。
  1. 示教学习:通过示教设备或手动操作,让类人形机器人学习复杂动作和任务流程,不断优化其操作策略 。
  1. 常态化维护:定期检查机器人关节、手臂等部位的机械连接和磨损情况;对电池、传感器、控制系统等进行全面检测和维护,保障机器人的高性能运行 。
七、发展历程
2016 年,普渡科技正式成立,总部设立于广东深圳,并获得天使投资,开启商用服务机器人研发之路 。
2017 年,完成 Pre – A 轮融资,正式进入国际市场;旗下室内配送机器人 “欢乐送” 上线,并获得 2017 年德国红点至尊设计大奖 。
2018 年,设立成都分公司,定位为普渡算法研发中心;完成 5000 万元 A 轮融资,由启创资本领投,并获得国家高新科技企业称号 。
2019 年,发布新品高端送餐机器人 “贝拉”、主打呼叫通知功能的配送机器人 “好啦” 。
2020 年,参展美国 CES2020,BellaBot 机器人获颁 CES 科技创新奖;新冠疫情期间,数百台普渡机器人在全国医院和隔离点 “技术抗疫”,获工信部点名表扬;完成过亿级别 B 轮融资(美团独家投资)及亿级 B + 轮融资(红杉资本中国基金领投);发布新品欢乐消、欢乐消 2 消毒机器人 。
2021 年,荣获 “深圳知名品牌” 认证,专利申请突破 600 项;3 月发布新品 “葫芦”、“闪电匣”;5 月完成 5 亿元人民币 C 轮融资(腾讯、美团、红杉资本中国基金联合投资);9 月完成由美团、大湾区基金、深投控资本、红杉中国等联合投资的 C2 轮融资,C1 和 C2 轮累计融资额近 10 亿元;11 月发布清洁机器人 “出尘 C1”;12 月清华 – 普渡 “智能服务机器人技术联合研究中心” 揭牌 。
2022 年,参与起草《商用清洁机器人通用技术规范》;发布餐厅高峰期畅通无阻的配送机器人 “巧乐送”、全流程自动配送机器人 “A1”、四足配送机器人 “D1”、专业微型数字洗地机 “SH1” 等新品;与可口可乐约旦公司签约战略合作 。
2024 年,5 月发布首款工业配送机器人 PUDU T300;9 月发布首款类人形机器人 PUDU D7 。
2025 年,持续拓展产品应用领域,深化技术创新与产品迭代,推动商用服务机器人行业发展 。

 

八、融资信息

2016 年,获得天使投资。
2017 年,完成 Pre – A 轮融资。
2018 年,完成 5000 万元 A 轮融资,由启创资本领投。
2020 年,7 月完成过亿元 B 轮融资,由美团独家投资;8 月获得近亿元 B + 轮融资,由红杉资本中国基金领投。
2021 年,5 月完成 5 亿元人民币 C 轮融资,由腾讯、美团、红杉资本中国基金联合投资;9 月完成由美团、大湾区基金、深投控资本、红杉中国等联合投资的 C2 轮融资,C1 和 C2 轮累计融资额近 10 亿元。
2025 年 5 月 27 日,完成 D 轮融资,融资金额未披露 。
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普渡科技 常见问题解答FAQ

1、普渡配送机器人在复杂餐厅环境中如何准确找到餐桌位置?​
回答:配送机器人通过激光雷达、摄像头等传感器构建餐厅地图,在送餐前,工作人员已在系统中标记好餐桌位置信息。机器人在送餐过程中,利用自身的定位导航算法,实时感知周围环境,与预先构建的地图进行匹配,从而准确规划前往目标餐桌的路径,实现精准送餐 。​

2、消毒机器人的消毒效果如何保证,是否对人体安全?​
回答:以欢乐消 2 为例,其紫外线和超干雾消毒模式经过专业测试和验证,能有效杀灭常见细菌、病毒等微生物。在安全方面,机器人配备多重安全防护机制,如在消毒区域设置警示标识,当检测到有人靠近时,会自动暂停消毒作业,避免对人体造成伤害 。​

3、清洁机器人能否适应不同材质的地面,清洁效果有差异吗?​
回答:普渡清洁机器人可适应多种地面材质,如瓷砖、木地板、大理石等。针对不同地面材质,机器人会自动调整清洁模式和参数,如清洁力度、刷子转速等,以确保达到良好的清洁效果。在实际应用中,对于各类常见垃圾,都能实现高效清洁 。​

4、工业配送机器人 PUDU T300 的负载能力能满足大多数工业场景需求吗?​
回答:PUDU T300 最大负载能力高达 300kg,并且还有 400kg 的牵引能力

 

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